冷明权受邀省社工部作专题演讲：以服务能力与品牌建设赋能行业协会商会高质量发展

7月1日上午，在庆祝中国共产党成立105周年之际，海南企联常务会长兼秘书长冷明权受邀走进省委党校，围绕行业协会商会服务能力与品牌建设作专题演讲。讲座立足海南自贸港封关运作关键节点，以七大核心板块，系统阐释新时代商协会定位、服务升级路径与品牌打造方法，为全省各行业协会商会提质增效、规范发展提供了清晰的理论指引和实操方案。

讲座开篇，冷明权以新时代社团“灵魂三问”破题，直击行业发展痛点：脱钩改革后商协会的生存根基是什么？自贸港建设大局中商协会的价值贡献是什么？行业同质化内卷下如何打造核心竞争力？三问直指办会初心，明确商协会必须摒弃行政依赖、立足自贸港大局、深耕专业核心能力，方能站稳发展脚跟。

讲座开篇，冷明权以新时代社团“灵魂三问”破题，直击行业发展痛点：脱钩改革后商协会的生存根基是什么？自贸港建设大局中商协会的价值贡献是什么？行业同质化内卷下如何打造核心竞争力？三问直指办会初心，明确商协会必须摒弃行政依赖、立足自贸港大局、深耕专业核心能力，方能站稳发展脚跟。

在理论定位层面，他界定了商协会是“第三部门”的核心属性，厘清政府、市场、社会组织三元治理格局，提出商协会必须坚守是政府得力助手、企业信赖的家园、行业发展的治理者三重角色，三者相辅相成、均衡发力，切实发挥社会组织社会治理效能。

结合海南发展实际，冷明权解读了自贸港建设赋予商协会的全新发展逻辑。他指出，封关运作带来制度型开放变革，本地商协会需打破传统办会思维，实现服务视野全球化、服务内容专业化、发展模式产业化、治理标准国际化，从被动办活动转向主动赋能产业发展，抢抓自贸港发展新机遇。

针对当前商协会服务浅层化、碎片化问题，他提出四维服务能力升级体系，涵盖政策导向、会员服务、自身建设、行业生态四大核心能力，构建全链条、标准化的会员服务矩阵，推动协会服务从粗放式向精细化、专业化转型，切实提升会员粘性与行业认可度。

在品牌建设方面，讲座明确社团品牌发展的三大核心支柱，即以功能品牌、公信品牌、文化品牌为根基，以定使命、做爆品、制度化、做传媒夯实专业力内核。以价值输出、全域发声拓宽传播力覆盖面，跳出“重活动、轻品牌”的误区，打造可持续、有辨识度的社团专属IP。

为让理论落地见效，冷明权结合本会、各商协会正反案例复盘，以优秀商协会的服务建设、产业赋能、公益服务实践为标杆，以同质化经营、管理不规范的落后案例为警示，直观印证服务能力与品牌建设是社团长远发展的核心命脉。

讲座最后，冷明权总结提炼三句落地口诀：心定、行敏、复盘，为各商协会日常运营发展提供简明易行的行动准则。参训人员纷纷表示，本次讲座逻辑清晰、贴合实际、实操性强，有效解决了办会定位模糊、服务薄弱、品牌建设乏力等难题。下一步，各行业协会商会将对照所学补齐发展短板，深耕自贸港特色服务，擦亮社团品牌，充分发挥桥梁纽带作用，助力海南自贸港高质量发展。

编辑/夏志龙

审核/刘少根

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