记者：在中国的产业大军中，印钞造币是一个神秘行业；在金融系统，印钞造币是一个特殊部门。在人民银行推动直属企事业单位改制过程中，印制总公司是首批现代企业制度改革试点企业之一并且首战告捷，企业经营绩效和行业面貌焕然一新。经过五年改革的印制系统，2010年又明确提出了“建设国际一流的印钞造币企业集团”的企业愿景，作为中国印钞造币的总经理，您认为公司当初提出这一宏伟目标的背景是什么？
贺林：中国印钞造币总公司是金融行业中最基础的产业部门，承担着国家货币和增值税专用发票的印制任务。印钞造币行业通过“十一五”以来的快速发展，特别是随着现代企业制度的建立和完善，生产规模、管理水平、技术创新突飞猛进，企业整体实力和竞争力迈上了一个新的台阶。在此基础上，我们提出“建设国际一流印钞造币企业集团”的企业愿景。
“优质安全保发行，科学高效谋发展”是印制行业的宗旨。“十一五”期间，“中国速度”已经成为世界经济增长的引擎，与之相适应的货币供应量大幅度上升，现钞需求自然也有较快的增长。中国人民银行总行对印钞造币行业近年来在保障货币发行方面所做出的贡献给予了充分肯定，不仅高度肯定在货币印制量上的保障，更对印制行业在质量、安全、效益等重要环节不折不扣地完成计划任务感到满意。从行业自身发展的可比数据看，最近几年也是中国印钞造币行业历史上发展最好最快的一段时期。
近几年，通过科技和管理的提升，企业发展方式逐渐转向更多地依赖内涵式增长，生产效率显著提高，经济效益持续保持较好水平，科学发展能力更上台阶。我可以从工效角度举个例子。1983年我刚刚进入印制行业的时候，北京印钞厂有职工3000多人，而30年后的今天，北京印钞厂的印制任务量较当年数倍增长，但其职工总数却下降到了2000多人。从整个印钞造币行业的数据看也是如此：与近年来印制任务迅速增长相对应的，却是全行业在职员工人数总体上呈现减少趋势，整个行业从最高时的近3万名在职职工减少到目前的2.2万多人。根据行业最新确定的“十二五”发展规划，未来整个行业的在职员工人数仍将保持下降趋势，而生产产能将随着印制任务的增长继续保持增长趋势。
更少的人，生产了更多的产品，这是印制行业近年来非常重要的进步，也是企业核心竞争力提升的重要表现之一。这背后最重要的原因之一，就是我们这个行业拥有一批善于钻研、锐意创新、无私奉献的科研人员和技术骨干。2011年，印制行业的“SD凹印对印技术”获得了国家发明一等奖，接受了国家领导人的颁奖，这是金融系统首次获得此项殊荣。这项发明凝结着印钞造币人数十年的努力，攻克了世界印钞界的重大技术难题，成为印制行业科技研发最令人骄傲硕果。上海印钞公司电气工程师邱开植几十年如一日，立足本职岗位，
在生产第一线攻克了一个又一个技术难关，为印钞工艺流程优化、生产效率提升做出了很大贡献。在先后荣获全国劳模和全国“创优争先”优秀共产党员之后，邱开植于2012年光荣当选为中国共产党十八大代表，成为印钞造币行业历史上出现的第一位全国党代会代表。根据粗略统计，近十年来，印钞造币行业的个人和团队先后荣获全国性表彰59个次、省部级以上荣誉130多个次。这些荣誉是印制行业不断成长和进步的又一佐证。
记者：尽管印钞造币行业的产品与社会公众的生活息息相关，但大多数人对这个行业的认知仍极其有限。目前大家比较关心的问题是，我们的钞票防伪水平究竟如何？您能否从钞票防伪技术水平的角度谈一谈我们印钞造币行业目前处于怎样的发展状况？
贺林：印制技术和防伪水平是建设国际一流印钞造币企业的关键。随着中国印钞造币总公司的现代企业制度改革，按照“科技导航”的战略，我们更加注重研究新技术和国际新技术发展趋势，不断提高印制技术含量，提高防伪的性能和水平。“老百姓易于识别，造假者难以伪造”是我们钞票防伪技术的追求，也是我们要通过持续努力和改革而达到的目标。从世界范围内来看，我们现在流通的第五套人民币提升版的防伪技术处于同行的中上等水平。虽然媒体上时不时也有关于假钞方面的报道，但到现在为止我们还没有发现一张假钞是使用凹印技术印出来的，也没有发现假钞的水印是用机器真正抄造出来。应该说目前人民币的防伪技术是可靠的，市面上偶尔出现的假钞，从技术上也是完全能够被识别出来的。近年来，通过加大科技投入和科技研发体制改革，中国印钞造币行业在科研领域取得了重大突破性进展，以香港澳门新发行的钞票和纪念钞产品的防伪技术集成应用为标志，防伪技术研发及应用能力迅速提升。
从人民币防伪趋势看，虽然传统的凹印水印等防伪手段依然有效，但国际上新出现的一些先进的防伪技术也值得我们重点关注。今后，我们将按照“建设国际一流”的要求，密切跟踪国际防伪技术发展方向，致力于研发具有自主产权的新型防伪技术。从专业领域的角度说，随着各项新技术特别是材料技术的发展，未来钞票防伪技术的重点在于安全线。现在美元、欧元和加拿大元，都把重点放在安全线的技术提升上，使钞票上的安全线呈现出动态的、明显的、光变的新特征。要达到这样的效果，必须具备相应的先进制造设备和生产技术，需要投入大量的人力、物力和财力。这些年，印制系统借转制东风，大刀阔斧地改革科研管理体制和研发机制，加大投入，推动科研能力提升。与此同时，我们调整技术发展路线。为了使人民币产品尽快达到国际一流水平，我们确定了印制科技"十二五"期间的发展思路：坚持以产品需求为导向，坚持以产能需求为导向，坚持以工艺质量和效率安全为导向；坚持将机制创新与科研开发相结合；坚持将自主创新与消化吸收再创新以及合作开发相结合，积极实施对外合作和更高水平的集成创新，逐步形成了以引进国外设备和先进技术促进行业技术提升的内涵式发展模式。
印制技术和工艺创新最终需要通过先进的设备来实现，提高印钞造币装备水平是印制行业科技研发的重要任务。实际上，装备水平的提升是我们“建设国际一流”的又一基础性条件。过去，由于国内专业制造能力相对薄弱，我们印钞造币用的主要设备大多是进口的。通过近十年的引进消化再吸收，再到自主研发，我国印钞造币的装备水平也取得突破性进展。目前已经形成了一个以我们自主制造的专用设备为主的生产格局，具备了自主主机装备生产能力，这是一个巨大的进步。国产装备水平的提高，大大降低了企业的成本，提高了生产效率，降低了劳动强度。这一进步不仅体现在生产过程当中，而且还有利于我们开展对外合作。过去，我们与国外的同行谈合作，因为没有“底牌”，缺乏议价能力。现在我们的自主装备水平提高了，进口替代能力强大了，在国际同行中的地位大大提升。国外印钞造币行业的“巨头”们纷纷主动找上门来跟我们谈合作，并给予很多优惠条件。按照目前的发展势头，我们很快就能实现印制主机装备出口，再经过几年努力即可与国外大公司同台竞争。
全球化是当今世界发展的一个重要趋势，中国将在全球化进程中利用后发优势实现追赶。中国印钞造币行业正是在这种追赶潮流中，瞄准“国际一流企业”这个目标，不断探索实现超越的道路。
记者：对中国印钞造币公司这样一个计划经济烙印深刻、产业链较长、技术含量很高的企业来说，技术创新固然任务艰巨，但企业提升管理水平同样面临非常大的挑战。从企业管理的角度说，您认为中国印钞造币行业朝着“建设国际一流”的目标走了多远？
贺林：现代企业的核心竞争力，一是体现为科技创新能力，二是体现为管理创新能力。长期以来，中国企业常见的管理短板，在印钞造币这样的特殊行业和传统国企也有诸多表现。用现代企业管理的标尺来衡量，我国印钞造币行业与国际一流水平相比较，差距还很大。从体制和机制上来考量，我们需要花更长的时间和更多的精力来面对内部指令性计划与外部市场经济倒逼机制的矛盾。与国际一流企业对标，中国印钞造币企业需要追赶的路程还很长。对此，我们深刻意识到，在“建设国际一流”过程中，提高管理水平的步伐必须进一步加快。
令人欣慰的是，通过这些年的现代企业制度改革，我们以体制机制变革带动了管理整体创新水平的提高，管理创新的力度明显加大，已经取得了一系列突破和进展。
从总体上来说，随着公司治理结构的变革，决策权与经营权的分离，必然带来整个管理体制与运行机制的调整。现代企业制度改革的一项重要内容就是明确制定一系列与新的治理结构相适应的议事规则及其管理流程，从而使制衡机制得到强化，管理职责更加明晰。从经营层的执行目标看，新机制必然要求行业的基础管理水平、标准化管理程度相应提高，集团管控力度增强。这几年，我们从总公司层面入手抓企业管理的基础工作，不断完善原有的基础制度，使之更加体系化，并建立动态完善运行机制，每隔两到三年修订一次，全行业的基础管理水平上了很大一个台阶。
未来鼓励管理创新，我们在系统内推出了管理创新成果奖，把全行业这些年的管理成就总结评比出来并加以推广。2010年评出了第一批管理创新成果，反响很大，效果很好，形成了良性循环和发展机制。值得一提的是，我们行业的这个管理创新奖是与国家级的管理评审奖项相对接的，获得行业管理创新奖的成果可以直接申报国家级奖项。这是非常大的一个进步，说明印钞造币行业近年来在企业管理方面取得的成果及其评价体系得到了国家的认可。实际上，这几年企业也从各项管理创新成果中获益匪浅，保证了企业在生产任务增加、人员减少的同时还实现了经营绩效的提升。
记者：印钞造币作为特殊行业，您认为其管理上的特殊性要求与“建设国际一流”企业的管理目标之间是怎样的关系？
贺林：从某种角度来说，我们行业与一般的印刷制造企业相比，确实存在着管理上的许多特殊性。比如说我们的职工是国有企业的正式工人，但长期以来，职工坚守行业的保密制度，不该说的不说，不该问的不问，甚至于很多职工的亲友都不知道他们从事什么工作。又比如说数字管理，任何一个企业对于产品数字的精确度都不像我们行业这样要求严格，以至于到苛刻的地步。不但产品要数字绝对准确，连生产的边脚料废品都同样有严格的数字管控要求。所以我们行业管理中有一些典型做法，是其他行业闻所未闻的。另外，对于产品质量控制与安全性的高度警惕，也是一般企业很难比拟的。
强调因为产品的特殊性而带来的行业管理上的特殊性，既有正面的积极的意义，它使我们更加重视满足产品特殊属性的要求，更加优质安全地保障国家货币发行任务的完成。但它同时也有可能因为对于“特殊”性的强调，而更多地沉湎于自我满足和自我封闭，忽视与更新更先进的生产管理手段更快地结合，更快地应用。现代企业制度改革推进了管理理念上一个深层次的变革。既然我们要通过现代企业制度的建立，吸收人类历史上经过几百年的探索，到目前为止被认为是比较先进的企业制度，去改革和改造我们作为传统国有企业存在的诸多弊端，把我们的企业推向真正的现代企业。那么，我们就必须以开放和平等的心态，去学习借鉴现代管理中一切有价值有营养的成果，更强调及时吸收和尊重企业管理的一般性而不是特殊性规律，去帮助我们完成“特殊产品”生产使命中一个个特殊的目标和要求。这种更突出以开放的心态、改革的精神去学习借鉴现代先进管理方法与手段，正是我们对于特殊行业管理定位的再认识，也是我们迈入现代企业和融入现代社会更高平台的必由之路。
可以说，伴随着现代企业制度改革而带来的管理理念上的提升，是我们在“建设国际一流”的过程中走向现代企业管理的新起点。
记者：几个月前，记者随人民银行总行组织的采访团，走访了印制总公司及其部分下属生产企业，切身感受到这个特殊行业在国家经济运行和金融活动中所发挥的重要作用。广大干部职工秉承优良传统、奋发努力、无私奉献的精神面貌，尤其是印制行业强烈的认同感和特有的企业文化给人留下了深刻的印象。您认为在中国印钞造币“建设国际一流”的愿景中，企业文化在提升企业核心竞争力方面有着怎样的作用？
贺林：文化是一个企业的灵魂，提升文化软实力是中国企业走向世界的重要课题。中国印钞造币在“建设国际一流”的道路上，企业文化竞争力是不可或缺的重要内容。科学发展的核心理念是以人为本。而对于人的价值的认识和发现、对人本身倾注更多的关注，实际上是企业文化软实力的重要内容。以人为本，通过对人的价值的发现、认识和尊重，激发员工内在潜力和创造力，并使之成为这些年企业改革和发展中新动力，是企业探索科学发展、形成核心文化竞争力的重要实践。
探讨印钞造币行业近年来发生深刻变化的内在原因，根本上应当归结于现代企业制度改革。而改革带来的最重要的变化首先体现在观念的变革，理念的变革，文化的变革。回到我们开始谈的那个话题，为什么近年来在生产任务持续增长的压力下，印钞造币行业的职工人数反而是下降的？深层次说那就是发展理念的变化，从较大程度上依赖规模扩张、外延式发展的理念，提升到走内涵式发展，挖掘人的潜力和创造力，提高劳动生产率来实现更高层次的发展。最典型的代表是在工艺改革和流程再造中，使以前比较多地依靠人海战术实现的钞票检封工艺，改变提升到利用现代信息技术和图像处理技术实现检封过程的自动化和信息化，把人从简单的重复劳动中解放出来，大幅度地减少了人的数量，提高了岗位操作的技术含量，使人得到更大的解放，也提升了每个从事岗位工作的人员的素质要求。工艺只是一个角度。实际上，体制变革带来的最大变化是整个行业的思想观念得到巨大转变。人的思想解放是文化创新的前提，当然有相应的制度建设包括环境建设为基础。在此基础上，文化创新首先是思想观念的创新。我们行业这几年来思想观念转变成绩很大，从原来那种相对比较被动墨守陈规的思想意识中解放出来，转变为思想相对比较开放，包括内部开放和外部的开放，真正按国家和总行相关改革发展的要求，把我们承担的职责承担好。我们正通过文化的创新，锻造中国印钞造币品牌，提升其价值和无形资产。以2010年“印文化”体系的正式发布，中国印钞造币总公司企业文化实现了系统提升。改革后的中国印钞造币总公司确立了“建设国际一流的印钞造币企业集团”的企业愿景，并突出强调以“责任 创新 效益”作为行业的核心价值观，这体现着一个现代企业对自身使命和实现使命的根本手段的认同，也是我们“建设国际一流”的文化新起点。记者：体制、科技、管理与文化的四大创新，是中国印钞造币在“建设国际一流”征程中的依托点、着力点。您认为在实际工作中有怎样的切实而具体的路径可以指引印制企业循序渐进地走向国际一流的目标呢？贺林：“国际一流”是我们确立的企业愿景，也是比较高远的目标。分解指标，分步骤推进，一步一个脚印是我们现实的选择和实现长远目标的有力保证。2012年中国印钞造币行业的“十二五”规划通过了国家发改委和中国人民银行的批准，正进入稳步实施阶段。“十二五”规划是印制行业第一份全面的发展规划，远远超越了过去五年规划大体上是产能发展规划的惯例，而是按照“建设国际一流”的愿景和企业使命，落实有效的发展路径，并以五年、十年乃至二十年的时间节点，对中国印钞造币行业的发展之路进行了细致的描绘，不仅确立目标，更确立目标的实现手段，并对支持配套体系给予综合性规划。扎扎实实落实规划，按照党的十八大转变经济发展方式的大方针，坚持科学发展的核心理念，逐步实现行业的可持续又好又快发展，相信“建设国际一流”企业的目标一定能够实现。 |
