国家调研评估组到我省开展第一批基层劳动关系公共服务样板站点调研评估活动

　　近日，全国基层劳动关系公共服务样板站点国家调研评估组，在国家调研评估组组长、中国企业联合会雇主工作部主任张文涛带领下，一行六人对我省开展了第一批基层劳动关系公共服务样板站点工作进行检查评估。我会作为海南省协调劳动关系“三方机制”成员之一，与海南省协调劳动关系“三方机制”的其他成员一起陪同参加了此次调研评估活动。本会常务会长冷明权出席有关活动。

　　国家协调劳动关系“三方机制”组成联合评估组，按照有平台、有队伍、有制度、有保障、有标准、有成效的“六有”要求，对海口杰锦劳动关系服务站和海口市琼山区府城街道劳动关系公共服务站两站点开展了调研评估。

　　调研评估活动中，海口杰锦劳动关系服务站站点坚持以创建和谐劳动关系为主线，维护广大劳动者劳动权益，积极工作，热忱服务，做了大量卓有成效的工作。站点成立以来服务3627人次，达到所在园区人数100%。完成了求职登记466人、用工登记企业284家、提供岗位1087条，劳务带头人登记8人、已成功推荐88名劳动者实现就业(实现稳定就业63人次，灵活就业25人次)；劳动关系服务站共计受理案件1件，已结案1件。发放企业服务满意度调查表21份，SYB技能培训满意度38份，满意度100%。用工登记回访11份，满意度100%。电话回访464次，服务满意度100%。海口市琼山区府城街道劳动关系公共服务站自运营以来，联系走访及接待劳动者1716人次，提供求职信息登记及咨询服务3058人次。登记信息2075名，其中求职登记并建立个人求职档案1320人，劳动纠纷755人。发布求职、用工信息6910条，联合琼山区人力资源和社会保障局开展政策宣讲81次，组织职业指导、创业指导、职业培训等技能提升活动24次，其中成功入驻驿站的劳务经纪人17名，已成功推荐772名劳动者实现就业，其中灵活就业人数723人次，稳定就业49人。2023年至今接到投诉调解案件共755起，通过转介行政执法大队等方式，共成功调解554起案例，成功率为73%。联合琼山区总工会，在集体协商活动中，琼山区单签集体合同132份，区域性集体合同34份，行业性集体合同1 份，合计167份，覆盖企业1230家，覆盖职工21082人。在站点成立至今服务了辖区内职工人数占辖区总人数80%以上，辖区内居民对府城街道劳动关系公共服务站的满意度为86%，满意度达标。

　　从调研评估情况来看，海口杰锦劳动关系服务站和海口市琼山区府城街道劳动关系公共服务站按照有平台、有队伍、有制度、有保障、有标准、有成效的“六有”要求，做了大量的前期准备工作，取得了一定的成效。国家调研评估组对两样板站点的“六有”设施设备、悬挂上墙等工作进行了现场检查，然后又分别在这两个站点开展了调研座谈会，查阅各类资料，对照标准打分，进一步进行评估。检查评估后，得到了国家调研评估组的一致好评和很高的满意度。

　　海南省总工会党组成员、副主席蔡智芬；海南省总工会基层工作部部长骈卫滨；海南省人力资源和社会保障厅劳动关系处三级调研员陈列权；海南省企业联合会雇主工作部负责人陪同参加了调研评估活动。

　　（通讯员邓立新）